「赤ロムのiPhoneなんて、もう価値ゼロだよね…」 そう思い込んで、引き出しの奥に眠らせている方は多いのではないでしょうか。あるいは、メルカリで買った中古iPhoneが赤ロム化してしまい、途方に暮れている方もいるかもし […] […]
iPhoneの電源を入れたら、Appleのロゴが表示されて、消えて、またロゴが出て……。何度やっても同じことの繰り返しで、ホーム画面にたどり着けない。この症状、通称「リンゴループ」と呼ばれています。 「iPhoneトラブ […] […]
「iPhoneトラブル解決ナビ」の神崎です。 「iPhoneは使用できません」。この画面を見たとき、心臓がドクンと跳ねた方も多いのではないでしょうか。パスコードを何度も間違えた結果、自分のiPhoneなのに一切操作できな […] […]
売却、下取り、譲渡、廃棄。iPhoneを手放す瞬間、多くの方が漠然とした不安を抱えます。「本当にデータは消えているのか」「どこかの誰かに写真やメッセージを覗かれたりしないか」と。 「iPhoneトラブル解決ナビ」主席コン […] […]
「故人のiPhoneのパスコードは、なんとか開けられた。でも、設定画面に表示されるApple IDのパスワードが分からない。この壁を越えないと、iCloudの写真にも連絡先にもたどり着けない」 そんなご相談を、ここ数年で […] […]
「分割払いがまだ残っているiPhone、売っても大丈夫なんでしょうか？」「残債ありだと、買取価格ってどれくらい下がるんですか？」 こうした相談を、私はこれまで1万件以上受けてきました。「iPhoneトラブル解決ナビ」主席 […] […]
「メルカリで買ったiPhoneが届いたらSIMが使えない」「フリマで購入した中古端末が突然通話できなくなった」——こうした相談を、私はこれまで何十件も受けてきました。 「iPhoneトラブル解決ナビ」主席コンサルタントの […] […]
「iPhoneをトイレに落とした」「お風呂で使っていたら水の中に落ちてしまった」「大雨でポケットの中がびしょ濡れに……」 そんな状況で、今まさに画面を見つめながら「電源入れてみようか？」と迷っていませんか？ 「iPhon […] […]
「iPhoneのパスコードを入力しようとしたら、思い出せない」「何度か試したら『iPhoneは使用できません』と表示された」——そんな状況で、今まさにパニックになっていませんか？ 「iPhoneトラブル解決ナビ」主席コン […] […]
「iPhoneを売ろうと思うんだけど、初期化さえすれば大丈夫だよね？」 買取店の現場にいた頃、こんな質問を本当によく受けました。そして正直に言うと、「初期化さえすれば大丈夫」という認識は、半分正解で半分危険です。 「iP […] […]